ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


Настоящий договор между Обществом с ограниченной ответственностью «БИСМАЙЛ», именуемый в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет- магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://academy.bsmile.ru/.

Действующая редакция договора-оферты и все приложения к нему расположены в разделе на странице «Договор-оферта» по адресу https://academy.bsmile.ru/., в сети Интернет.

Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты.

Предложение действительно до "31" декабря 2020 г.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1.В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;

2. Покупатель - любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;

3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;

4. Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (https://academy.bsmile.ru/) предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и Услуги и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, Услугой (дистанционный способ продажи товара);

5. Товар, Услуга – продукция или услуга, перечень наименований и ассортимент которых указаны Прейскуранте Продавца в Интернет-магазине Продавца на сайте https:// academy.bsmile.ru/.

6. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, Услуги указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;

7. Офис-продаж - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Покупателей по вопросам регистрации в интернет-магазине, оформления заказов и работы сервисов;

8. Консультант - сотрудник офиса-продаж интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;

9. Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.

1.2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Интернет- магазина https://academy.bsmile.ru/ в сети Интернет, а в части не урегулированной им - действующим законодательством РФ, либо применяемый в деловых кругах.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


2.1. ООО «БИСМАЙЛ» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «БИСМАЙЛ» и лицом, акцептовавшим Оферту.

2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.

2.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар, услугу предоставляемые ООО «БИСМАЙЛ» через интернет-магазин, расположенный на сайте https://academy.bsmile.ru/.

2.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.7. Акцептом является получение Продавцом подтверждения о намерении физического или юридического лица приобрести товар, услугу на условиях, предложенных Продавцом.

2.8. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

2.9. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу https://academy.bsmile.ru/.

2.10. На основании вышеизложенного, Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом договора - оферты, и, если он не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах договора - оферты сотрудникам контакт-центра Продавца или отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец продает товар, оказывает услуги в соответствии с настоящей офертой и текущим прейскурантом товаров, услуг Исполнителя, опубликованным в интернет- магазине Продавца на сайтеhttps://academy.bsmile.ru/., в котором определены наименование, ассортимент, количество, цена товара и услуги, а Покупатель производит оплату и принимает Товар, Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.


4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА


4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина: https://academy.bsmile.ru/.

4.2. При регистрации в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

4.2.1. Если Вы планируете приобретать товары для себя, то выберите "Я частное лицо". Для этого необходимо заполнить следующие поля:

o фамилия;o имя;o e-mail;o пароль;
4.2.2. Если же Вы являетесь сотрудником организации и планируете оплачивать счета

в основном по безналичному расчету, то выберите тип регистрации "Я представитель юридического лица". Для этого необходимо заполнить следующие поля:

o фамилия;o имя;o выберите город;o e-mail;o пароль;o название организации;o ИНН;o КПП.
4.3. Фамилия и имя, вносимые при регистрации должны соответствовать паспортным

данным Покупателя, так как на основании этих данных осуществляется последующая выдача интернет-заказа, подробнее описано в п.7.

4.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении заказа в интернет-магазине. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в личном кабинете, который становится доступным после регистрации. Персонал Продавца не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Покупатель, в свою очередь, дает согласие на обработку и использование указанных им собственных персональных данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора. После завершения процесса регистрации в Интернет-магазине Продавца, Покупателю присваивается уникальное имя пользователя.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при регистрации в Интернет-магазине Продавца.

5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о получении заказа на указанный им при регистрации адрес электронной почты.

5.2. При необходимости уточнения информации по размещенному Покупателем Заказу представитель Продавца связывается с Покупателем по телефону. В случае, когда Покупатель троекратно не отвечает на звонок сотрудника Компании ООО «БИСМАЙЛ», запрос подтверждения Заказа осуществляется по указанному Покупателем адресу электронной почты.

5.3. Время, в течение которого сотрудник Компании ООО «БИСМАЙЛ» связывается для подтверждения Заказа, устанавливается следующим образом: в течение одного рабочего часа в случае размещения Заказа в интернет-магазине Компании


ООО «БИСМАЙЛ» в период с 9 часов утра до 18 часов вечера; с 9 до 10 часов утра дня, следующего за днем размещения Заказа, в случае его размещения в период с 18 часов вечера до 9 часов утра.

5.4. В случае, если подтверждение Покупателем Заказа устно по телефону или письменно по электронной почте не будет предоставлено в течение 24 часов с момента его размещения в интернет-магазине Компании ООО «БИСМАЙЛ», Заказ не принимается в исполнение.

5.5. В рамках подтверждения Заказа, с Покупателем могут быть обсуждены вопросы сроков поставки Товара, замены выбранного Покупателем Товара на аналоги, комплектность заказанного Товара, в случаях заказа сборных товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных Товаров, а также может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.

5.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки.

5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, услуг представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией в службу поддержки клиентов Продавца по телефону: +7(800)775-63-71, указанному в правой верхней части главной страницы сайта.

5.8. В случае отсутствия заказанных Товаров, Услуг у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар, Услугу из Заказа Покупателя и уведомить его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

5.9. В случае аннуляции полностью, либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара, Услуги возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар, Услуга изначально были предоплачены, за вычетом фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата на склад Продавца.

5.10. Указанная на Сайте цена на Товар, Услугу, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара, Услуги в продаже цена может измениться.

6. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. Если Вы зарегистрированы как частное лицо, то для Вас доступны следующие способы оплаты:

6.1.1. Наличными при выборе Покупателем оплаты наличными при самовывозе товара или с курьером при Доставке товаров.

6.1.2. Банковской картой в кассе офиса продаж при самовывозе товара или с курьером при Доставке товаров (при наличии у курьера необходимого кассового оборудования).

Покупатель вправе расплатиться банковской картой при доставке товара с курьером. Оплата заказа осуществляется банковской картой покупателя через мобильный терминал, в подтверждение оплаты Товара, Услуги Покупателю выдается кассовый чек. К оплате принимаются карты VISA In-ternational, MasterCard World Wide.

6.1.3. Путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в счете.

Покупатель вправе запросить у менеджера компании ООО «БИСМАЙЛ» счет на безналичную оплату и оплатить Заказ путем банковского перевода.

6.1.4. Банковской картой через интернет.

Покупатель имеет возможность расплатиться банковской картой онлайн посредством использования платежных систем: Яндекс Кошелек, Apple Pay, Google pay. После


получения подтверждения Заказа менеджером компании ООО «БИСМАЙЛ» в личном кабинете пользователя станет доступна кнопка оплаты.

Для осуществления оплаты необходимо знать:o номер банковской карты покупателя;o срок окончания действия банковской карты (месяц/год);o CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе

для подписи на обороте карты);o Имя держателя карты.Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством перенаправления

на страницы платежных систем. Безопасность платежей и конфиденциальность введенной информации обеспечивается исключительно платежными системами. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. иMasterCard Europe Sprl.

6.2. Если Вы зарегистрированы как представитель юридического лица, то для Вас доступны следующие способы оплаты:

o Безналичный расчет по реквизитам, указанным в счете, путем 100% предоплаты.

o Банковской картой (если не установлено ограничений по способу оплаты в договоре).

o Наличными(толькоприсамовывозеиеслинеустановленоограниченийпоспособу оплаты в договоре).

6.3. Клиент обязуется оплачивать Товар, Услугу в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.

6.4. Цены на Товар,Услугу могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанный Товар, Услугу Консультант обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.

6.7. Цены на сайте https://academy.bsmile.ru/ указаны без учета НДС.

7. УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

7.1. Покупателю при получении Заказа Интернет-магазина необходимо сообщить менеджеру Продавца номер своего заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения).

7.2. Если Покупатель при получении Заказа не сообщает менеджеру ООО «БИСМАЙЛ» номер Заказа и не предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения), фамилия и имя в котором соответствуют фамилии и имени, указанным при регистрации на сайте, то в таком случае, заказ выдан не будет.

7.3. При оплате заказа частным лицом путём банковского перевода, заказ выдаётся при предъявлении документа, удостоверяющего личность (доверенности, при получении лицом, не осуществлявшим оплату).

8. ДОСТАВКА

8.1.Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.

8.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с Консультантом Компании ООО «БИСМАЙЛ» при оформлении Заказа,


либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, согласованному сторонами.

8.3. Продавец обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков доставки Товара. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в Товарном Чеке (экземпляре Продавца), подтверждающем доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца, последний возвращает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа путем перечисления денежных средств Покупателю на Банковскую Карту или на счет Покупателя в другой платежной системе (в зависимости от того, как был предоплачен Заказ Покупателем).

8.5. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при предъявлении документа, удостоверяющеголичность (паспорт или водительское удостоверения).

8.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и на условиях, размещенных в разделе https://academy.bsmile.ru/.

8.7. Неполучение Клиентом Заказа или не совершение оплаты доставки, иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Клиента от исполнения условий настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

8.8. Доставка товара осуществляется только по предоплате.

9. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ

9.1. Принимая условия договора-оферты, Покупатель:

o Подтверждает, что введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными.

o Подтверждает, что все данные предоставляются добровольно.

o Выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.

Согласие предоставляется Покупателем бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем:

§ Направления письменного уведомления по адресу: 198095, г. Санкт-Петербург, переулок Урюпин, дом 15А, литер А, помещение 304;

§ Направления электронного письма на адрес: site@bsmile.ru.Обязательная по закону «О связи» верификация номера телефона в случае получения

согласия описанным выше методом осуществляется менеджером, совершающим звонок Покупателю для подтверждения заказа.

9.2. Электронные сообщения Продавца служат для оповещения о статусах заказа Покупателя, отправляются автоматически и носят исключительно информационный характер.

10. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине academy.bsmile.ru.


12.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.

10.4.Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес: site@bsmile.ru

10.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца: site@bsmile.ru, либо через форму обратной связи на сайте academy.bsmile.ru. Ответ на претензию должен быть направлен Покупателю в течение 30 (тридцати) дней с даты поступления претензии.

10.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.

11. АВТОРСКИЕ ПРАВА

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине academy.bsmile.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.

11.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин academy.bsmile.ru.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

12.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. РЕКВИЗИТЫ И АДРЕС ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Бисмайл»

Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, переулок Урюпин, дом 15А, литер А, помещение 304

ИНН: 7805735106 КПП: 780501001 ОГРН: 1187847307119Банковские реквизиты:Номер счета: 40702810132410002310 ИНН: 7805735106

ОГРН: 1187847307119


в ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"БИК: 044030786К/с: 30101810600000000786 в СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ e-mail: buh@bsmile.ru

Генеральный директор ______________________ Юлегин А.Н.